הכנס השנתי ה21 לניהול משאבי אנוש בישראל 2009
מסלול שלישי: אתיקה ואחריות חברתית
אולם ארז
בבנק מזרחי טפחות קוד אתי לא רק על הקיר- הטמעת הקוד האתי
בבנק מזרחי טפחות בשיתוף עם ארגון א.ח.ר.
בתחילת 2006 החליטה הנהלת הבנק על כניסה לתהליך של כתיבת קוד אתי, שישקף את התרבות הארגונית הקיימת בבנק.
בתהליך הכתיבה של הקוד השתתפו נציגים מכל יחידות המטה והשטח.
האתגר המרכזי:כיצד להפוך את הקוד האתי ממסמך כתוב למערכת ערכים וכללי התנהגות מחייבים שיוטמעו בכל שדרות הארגון.
העקרונות המנחים בהטמעת הקוד:
≠ העובדים מעורבים בבניית הקוד.
≠ התהליך מבוסס על דילמות אתיות שעלו מהשטח
≠ ההטמעה החלה מההנהלה והגיעה לכלל העובדים
≠ הטמעת הקוד האתי באמצעות דרג המנהלים סייעה בפיתוח מנהיגות אתית של המנהלים.
≠ המנהלים מהווים עתודת סוכני שינוי בהעברת המסר ומודל התנהגות יום יומי.
≠ ועדת אתיקה, בה חברים מנהלים ועובדים בבנק, מגבשת מדיניות ותהליכים להטמעת האתיקה בבנק, ומלווה את תהליך ההטמעה.
≠ נתאר את הטמעת הקוד האתי כתהליך אינטגרטיבי הכולל היבטים של פתוח ארגוני, ליווי שינוי, ומעורבות במכלול התהליכים הארגוניים.
≠ נציג את השיטה והכלים.
≠ יוצגו צעדי ההטמעה והפעולות לשימור הקוד האתי כחלק מהשיח הארגוני.
מציגות:
תמר סאפר מנהלת פיתוח משאבי אנוש והדרכה, בנק מזרחי טפחות.
לאה פרייייברג מנהלת הדרכות ניהוליות, בנק מזרחי טפחות.
ארגון א.ח.ר טלי גרינקר ואיריס לבון